Перелік винятків із страхових випадків та обмеження страхування, а також підстави для відмови у здійсненні страхової виплати повинні зазначатися в договорі страхування, а також в загальних умовах страхового продукту, на підставі яких такий договір укладається.

Найчастіше страхова компанія може відмовити у виплаті, якщо подія належить до винятків зі страхових випадків або є нестраховим випадком.