Трапляються випадки, коли колектори телефонують або надсилають повідомлення щодо кредиту, який особа не брала і не була поручителем. З точки зору закону, щоб припинити такі контакти, достатньо заборонити колекторській службі вас турбувати та вимагати від колекторів припинити таку взаємодію.