Якщо ви не платите комуналку, у вашому житлі можуть відключити газ, воду, світло чи інші житлово-комунальні послуги.

Чим це обґрунтовано?

Кабінет Міністрів України скасував заборону на припинення житлово-комунальних послуг, нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені) та стягнення заборгованості за ЖКП для населення в разі несплати (Постанова № 1405 від 29 грудня 2023 року). До цього часу діяв мораторій від 5 березня 2022 року на відключення житлово-комунальних послуг через борги.

Головна причина скасування мораторію – зростання заборгованості населення. Наприклад, за спожитою електроенергією борг збільшився на 41% порівняно з довоєнним часом.

Що варто знати?

За несплату житлово-комунальних послуг можливе нарахування пені. Cпоживач зобов’язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01% від суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100% загальної суми боргу (відповідно до ст. 26 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”).
Житлово-комунальні послуги можуть бути відключені для боржників у разі несплати або недоплати за отримані послуги (ст. 8 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”).
Стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги може відбуватися через суд, якщо споживач відмовляється сплачувати борг добровільно або укласти договір про реструктуризацію боргу.
Якщо житло зруйноване внаслідок воєнних дій, то плата за комуналку не має нараховуватися. Власник пошкодженого чи зруйнованого житла має повідомити про цю обставину, дотримуючись установленої законодавством процедури, для коригування плати за житлово-комунальні послуги.
Відключення житлово-комуальних послуг не стосуватиметься територій, де ведуться бойові дії, а також прифронтових територій. Перелік таких зон затверджує Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

Якщо через ті чи інші обставити ви понад 30 днів не проживаєте у своїй квартирі чи будинку, то маєте право не платити за комуналку (відповідно до ст. 7 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”). Однак вам необхідно надати постачальникам комунальних послуг заяву та документальне підтвердження в електронній або паперовій формі про тимчасову відсутність у житловому приміщенні вас як споживача послуг та інших осіб.

Які документи можуть слугувати підтвердженням тимчасової відсутності платника в житловому приміщенні?

Це можуть бути довідки з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби, відбування покарання, виїзд за кордон. Зверніть увагу, документальне підтвердження необхідно оновлювати щопівроку.

Якщо йдеться про багатоквартирний будинок, вам все одно потрібно буде заплатити за опалення й управління будинком, щоб уникнути заборгованостей, незважаючи на те, що ви не проживали у квартирі понад 30 днів.

Чи можуть відключити житлово-комунальні послуги за несплату боргів?